স্টার সিনেপ্লেক্স এক বিজ্ঞপ্তিতে জানিয়েছে, “আমরা শোকাহত। মাইলস্টোন স্কুল অ্যান্ড কলেজে ঘটে যাওয়া মর্মান্তিক দুর্ঘটনায় নিহতদের প্রতি গভীর শ্রদ্ধা এবং শোকাহত পরিবারগুলোর প্রতি স্টার সিনেপ্লেক্স পরিবারের পক্ষ থেকে গভীর সমবেদনা জানাই। আমরা নিহতদের আত্মার মাগফিরাত কামনা করছি এবং আহতদের দ্রুত সুস্থতা কামনা করছি। জাতীয় শোক পালনের অংশ হিসেবে, আজ সব সিনেমা প্রদর্শনীসহ আমাদের সব কার্যক্রম বন্ধ রাখা হয়েছে।”
প্রতিষ্ঠানটি আরও জানায়, আগামীকাল বুধবার (২৩ জুলাই ২০২৫) থেকে তাদের সব শাখায় কার্যক্রম পূর্বের সময়সূচি অনুযায়ী পুনরায় চালু হবে।